lunes, 27 de marzo de 2017

2.1 Definición

 El término Cloud, o nube, ha sido usado de manera metafórica desde que nació en 1960 de la mano de IBM para connotar una infraestructura por la cual los usuarios tienen acceso a aplicaciones desde cualquier lugar del mundo bajo demanda, lo que conocemos más comúnmente como Internet.
Cloud Computing lleva implícitos dos conceptos: abstracción y virtualización. La abstracción hace referencia a que las aplicaciones corren sobre una máquina física que no está especificada, los datos son alojados en lugares desconocidos, la administración está a cargo de un tercero y finalmente los usuarios tienen acceso a esta infraestructura desde cualquier lugar con conexión a la red. En cuanto a la virtualización, tiene que ver con la creación (a través de software) de una versión virtual de algún recurso tecnológico, como por ejemplo una plataforma de hardware, un sistema operativo, un dispositivo de almacenamiento u otros recursos de red.
En los últimos años, el asombroso crecimiento de Internet ha creado oportunidades extraordinarias, así como nuevos retos, para los líderes de TI. Se calcula que en el año 2000 había “solo” unos 200 millones de dispositivos conectados a Internet. Después de lograr una innovación sin precedentes en innumerables ámbitos (incluido el vídeo, la movilidad, innumerables redes sociales y la nube), este número ha aumentado a aproximadamente 10,000 millones en la actualidad, y se espera alcanzar la importante cifra de 50,000 millones de dispositivos conectados antes del 2020. La nube, como fuerza democratizadora para lograr valor de TI, será uno de los principales impulsores.


2.2 Comienzos


La computación en nube ha recorrido un largo camino desde que fue marcada por primera vez como una perspectiva de futuro por parte de algunos investigadores. La historia inicial de la computación en nube nos lleva a finales del siglo veinte, cuando la prestación de servicios de computación comenzó. Sin embargo el concepto se remonta a J.C.R. Licklider y John McCarthy.
El término "nube" se utiliza como una metáfora de Internet, basado en el dibujo de nubes utilizado en el pasado para representar a la red telefónica, y más tarde para representar a Internet en los diagramas de red de computadoras como una abstracción de la infraestructura subyacente que representa.
El cloud computing o computo en la nube es una evolución natural de la adopción generalizada de la virtualización, la arquitectura orientada a servicios y utilidad del cómputo. La idea básica es que los usuarios finales ya no necesitan tener conocimientos o el control sobre la infraestructura de tecnología "en la nube" que los apoya.
El concepto básico del cloud computing o computación en nube se le atribuye a John McCarthy responsable de introducir el término “inteligencia artificial".
El concepto de una red de computadoras capaz de comunicar usuarios en distintas computadoras fue formulado por J.C.R. Licklider de Bolt, Beranek and Newman (BBN) en agosto de 1962, en una serie de notas que discutían la idea de una "Red Galáctica".
En 1996, Douglas Parkhill con su libro llamado "El desafío de la utilidad de la computadora" exploró a fondo muchas de las características actuales de la computación en nube (aprovisionamiento elástico a través de un servicio de utilidad), así como la comparación de la industria eléctrica y el uso de las formas públicas, privadas, comunitarias y gubernamentales. Pero otros investigadores afirman que las raíces de la computación en nube nos llevan hasta la década de 1950 con las observaciones de Herb Grosch. Él decía que la potencia de una computadora es proporcional al cuadrado de su precio (Ley Grosch), sin embargo la ley de Moore se encargó de desmentir esto. Algunos académicos recientemente  han rehabilitado la ley de Grosch, mirando la historia de la computación en la nube, afirman que "Grosch estaba equivocado sobre el modelo del costo de la computación en nube, no se equivocaba en su suposición de que las economías eficientes y adaptables podría alcanzar su objetivo si confían en centros de datos centralizados en lugar confiar en el almacenamiento de unidades".
Las empresas de telecomunicaciones hasta la década de los 90s eran quienes ofrecían redes privadas virtuales (VPN) con una calidad de servicio semejante, pero a un costo mucho menor. Al ser capaces de equilibrar el tráfico pudieron hacer uso del ancho de banda total de la red con mayor eficacia. Incluso el símbolo de la nube se utiliza para indicar el punto de demarcación entre lo que es la responsabilidad del proveedor y lo que era la responsabilidad del usuario. Ahora la computación en nube extiende este límite para cubrir servidores, así como la infraestructura de red.
Uno de los pioneros en la computación en nube fue Salesforce.com, que en 1999 introdujo el concepto de entrega de aplicaciones empresariales a través de una sencilla página web. Amazon era el siguiente en el tren, al lanzar Amazon Web Service en 2002. Entonces llegó Google Docs en 2006, que realmente trajo el cloud computing a la vanguardia de la conciencia del público. 2006 también vio la introducción de Elastic Compute Cloud de Amazon (EC2) como un servicio web comercial que permitió a las empresas pequeñas y particulares alquilar equipos en los que pudieran ejecutar sus propias aplicaciones informáticas.


2.3 Ventajas y Desventajas

Ventajas:
·         No es necesario disponer de un equipo potente, tan solo de un aparato con conexión a internet; esto debido a que el dispositivo del usuario no realizara ningún proceso complejo y los ficheros puede guardarse en la nube.
·         Los servidores en donde se hallan los programas que se utilicen son los encargados de las tareas complicadas que antes se realizaba localmente.
·         Con el uso del Cloud Computing no hay necesidad por parte del usuario de conocer la infraestructura detrás de esta, ya que pasa a ser una abstracción, “una nube” donde las aplicaciones y servicios pueden fácilmente crecer, funcionar rápido y con pocas fallas.
·         Este tipo de servicio se puede pagar según alguna métrica de consumo, no por el equipo usado en sí, sino por uso de CPU/hora como en dados casos.
·         Es auto reparable: En caso de surgir un fallo, el ´ultimo respaldo (backup) de la aplicación se convierte automáticamente en la copia primaria y a partir de ´esta se genera uno nuevo
·         Es escalable: Todo el sistema y su arquitectura es predecible y eficiente. Si un servidor maneja 1000 transacciones, 2000 transacciones serán manejadas por 2 servidores. Se establece un nivel de servicios que crea nuevas instancias de acuerdo a la demanda de operaciones existente de tal forma que se reduzca el tiempo de espera y los cuellos de botella.
·         Virtualización: las aplicaciones son independientes del hardware en el que corran, incluso varias aplicaciones pueden corren en una misma maquina o una aplicación puede usar varias máquinas a la vez. El usuario es libre de usar la plataforma que desee en su terminal (Windows, Unix, Mac, etc.), al utilizar las aplicaciones existentes en la nube puede estar seguro de que su trabajo conservara sus características bajo otra plataforma.
·         Posee un alto nivel de seguridad: El sistema esta creado de tal forma que permite a diferentes clientes compartir la infraestructura sin preocuparse de ello y sin comprometer su seguridad y privacidad; de esto se ocupa el sistema proveedor que se encarga de cifrar los datos.
·         Disponibilidad de la información: No se hace necesario guardar los documentos editados por el usuario en su computadora o en medios físicos propios ya que la información radicara en Internet permitiendo su acceso desde cualquier dispositivo conectado a la red (con autorización requerida).
Desventajas:
      Privacidad. Es comprensible la percepción de inseguridad que genera una tecnología que pone la información (sensible en muchos casos), en servidores fuera de la organización, dejando como responsable de los datos al proveedor de servicio. El tema a tratar aquí, es el de la privacidad, ya que para muchos es extremadamente difícil el confiar su información sensible a terceros y consideran que lo que propone el cómputo en la nube pone en riesgo la información vital para los procesos de negocio.
      Disponibilidad. Si bien es cierto que se incluyó a la disponibilidad previamente como una ventaja, ésta queda como una responsabilidad que compete únicamente al proveedor del servicio, por lo que si su sistema de redundancia falla y no logra mantener al servicio disponible para el usuario, éste no puede realizar ninguna acción correctiva para restablecer el servicio. En tal caso, el cliente debería de esperar a que el problema sea resuelto del lado del proveedor.
      Falta de control sobre recursos. Al tener toda la infraestructura e incluso la aplicación corriendo sobre servidores que se encuentran en la nube, es decir, del lado del proveedor, el cliente carece por completo de control sobre los recursos e incluso sobre su información, una vez que ésta es subida a la nube.
      Dependencia. En una solución basada en cómputo en la nube, el cliente se vuelve dependiente no sólo del proveedor del servicio, sino también de su conexión a Internet, debido a que el usuario debe estar permanentemente conectado para poder alcanzar al sistema que se encuentra en la nube.
      Integración. No en todos los entornos resulta fácil o práctica la integración de recursos disponibles a través de infraestructuras de cómputo en la nube con sistemas desarrollados de una manera tradicional, por lo que este aspecto debe ser tomado en cuenta por el cliente para ver qué tan viable resulta implementar una solución basada en la nube dentro de su organización.
      El cómputo en la nube se puede dividir en tres niveles en función de los servicios que ofrecen los proveedores. Desde el nivel más interno hasta el más externo se encuentran: Infraestructura como Servicio, Plataforma como Servicio y Software como Servicio.


2.4 Aplicaciones 


La cloud computing tiene varias aplicaciones que son muy beneficiosas para cualquier usuario de tecnologías de la información. No solo a nivel empresarial, que muchas veces es a lo que van enfocado varios servicios de esta tipo, sino para usuarios domésticos y casuales, les beneficia mucho. En la actualidad hay muchas que cuentan en modo plataforma, y otras que son producto único (ofrece una única aplicación)
Ahora mismo tenemos servicios y aplicaciones ni la nube que son para resguardar archivos y documentos, procesar documentos, editar imágenes y resguardarlas, servicios de contactos, calendario y agenda, el propio correo electrónico cuenta como aplicación en la nube, como se habló anteriormente, servicios de seguridad, servicios colaborativos, Groupwares, aplicaciones web, entre otras.


2.5 Tipos


Nubes públicas. Estas se administran externa- ´ mente por terceros, los contenidos de distintos 8Se llama jitter (fluctuación) a la variabilidad temporal durante el envío de señales digitales. El jitter es la primera consecuencia de un retraso de la señal. En las telecomunicaciones se refiere a la variabilidad del tiempo de ejecución de los paquetes. Este efecto es especialmente molesto en aplicaciones multimedia en Internet donde audio y video pueden llegar desfasados. Clientes pueden encontrarse ubicados en los mismos servidores, sistemas de almacenamiento. Los usuarios finales usan la infraestructura de la nube en todas sus capas y no conocen que trabajos de otros clientes pueden estar corriendo en el mismo servidor o red.
Nubes privadas. En este caso el proveedor es propietario del servidor, red, y disco y pueden decidir que usuarios están autorizados a utilizar la infraestructura. Las nubes privadas están en una infraestructura manejada por un solo administrador que controla que aplicaciones debe correr y donde. Son una buena opción para las compañías que necesitan alta protección de datos y manipulaciones a nivel de servicio.
Nubes hibridas. Aquí se trata de una combinación de nubes públicas y privadas. El cliente está en posesión de unas partes y comparte otras, esto además puede ser de manera controlada. Las nubes hibridas ofrecen la ventaja del escalado proporcionado externamente, bajo demanda, se añade la posibilidad de determinar cómo distribuir las aplicaciones a través de los ambientes diferentes. Las nubes hibridas pueden resultar atractivas ya que, por ejemplo, se puede poseer el entorno de aplicaciones y medios de almacenamiento propios y usar la nube para distribuir y compartir datos además de las capas de infraestructura en las que ejecutar las aplicaciones.
Así mismo los tipos de servicio de nube se clasifican en:
·         Software como servicio (SaaS): Permite usar aplicaciones sin tener que adquirir ni mantener ningún activo en su empresa. Por ejemplo: correo, agendas, gestión del portal, intranet o celebrar reuniones a distancia, en cualquier momento y lugar. En cuestión de horas es posible disponer de todo lo necesario para trabajar con sólo una conexión internet. Microsoft BPOS / Office 365 y Google Apps son dos de las principales ofertas del mercado.
·         Plataforma como servicio (PaaS): Se trata de un sistema operativo en la nube que abstrae la complejidad que implica la gestión y mantenimiento de servidores y provee funciones de red, cálculo, almacenamiento y bases de datos. Típicamente, los usuarios de este tipo de modalidad son departamentos TIC y proveedores de software. Microsoft Windows Azure, Salesforce, Google App Engine son ejemplos de este modelo.
·         Infraestructura como servicio (IaaS): Permite disponer de una infraestructura de servidores virtuales optimizada para poder desplegar de forma rápida nuevos servicios. Es el modelo más flexible e introduce ahorros, aunque no tantos como los dos anteriores tipos de nube ya que se requiere una gestión y mantenimiento. El cliente típico de este servicio son departamentos de informática que desean reducir costes, desplegar aplicaciones propias y disponer de control y flexibilidad para crecer según las necesidades.



2.6 Arquitectura de nube/cliente


La arquitectura de cloud computing consiste de un conjunto de capas que se encuentran acopladas entre sí para brindar la funcionalidad del sistema, en este caso la arquitectura de Cloud Computing es similar a la arquitectura de red, desde un nivel físico hasta un nivel de aplicación. Esto debido a que Cloud Computing utiliza protocolos similares a los que se usan en Internet como medio de comunicación, ya sea basado en Web o no basado en Web. La arquitectura genérica de Cloud Computing tiene las siguientes capas mencionadas de abajo hacia arriba:

Recursos físicos: incluyen elementos como servidores, almacenamiento y red.
-       Virtualización: incluye infraestructura virtual como un servicio.
-       Infraestructura: incluye software de plataforma como servicio.
-       Plataforma: incluye componentes de aplicación como servicio.
-       Aplicación: incluye servicios basados en Web y software como servicio.



2.7 Empresas que proporcionan servicios de cloud


      Box (sitio web) – desarrollado por Box Inc.
Box Inc. (antes Box.net ) es un sitio web en línea de Intercambio de archivos en la nube, de gestión de contenidos de servicios para empresas. La compañía adoptó un modelo de negocio Freemium, y ofrece hasta 10 GB de almacenamiento gratuito para cuentas personales con un límite de 250 MB por archivo.2 Una versión móvil del servicio está disponible para dispositivos: Android, BlackBerry, iOS, WebOS y Windows Phone. La compañía tiene su sede en Los Altos (California). Tiene directorio de contactos disponible para sus usuarios.
      Campaign Cloud – desarrollado por ElectionMall Technologies
Campaign Cloud es una plataforma personalizable, construida con computación en la nube, que reúne aplicaciones para desarrollar campañas en línea.
      Dropbox – desarrollado por Dropbox
El servicio “cliente de Dropbox” permite almacenar a los usuarios dejar cualquier archivo en una carpeta asignada. Ese archivo se sincroniza en la nube y en todas las demás computadoras del cliente de Dropbox. Los archivos en la carpeta de Dropbox pueden entonces ser compartidos con otros usuarios de Dropbox, ser accesibles desde la página Web de Dropbox o bien ser compartidos mediante un enlace web de descarga directa, al que se puede acceder tanto de la versión web como desde la ubicación original del archivo en cualquiera de los ordenadores en las que se encuentre. Asimismo, los usuarios pueden grabar archivos manualmente por medio de un navegador web.
      Google Drive – desarrollado por Google
Google Drive es un servicio de alojamiento de archivos, que es el reemplazo de Google Docs.
Cada usuario cuenta con 15 gigabytes de espacio gratuito para almacenar sus archivos, ampliables mediante diferentes planes de pago. Es accesible a través del sitio web desde computadoras y dispone de aplicaciones para Android e iOS que permiten editar documentos y hojas de cálculo.
Con el lanzamiento de Drive, Google unificó el almacenamiento disponible para un único usuario de tal manera que en esos 15 GB se guardan también los mensajes de correo electrónico de Gmail y las imágenes de Google+ que superen los 2048 x 2048 píxeles
      iCloud – desarrollado por Apple
iCloud es la última marca de servicios de Apple en computación en la nube. Sustituye a servicios previos llamados: iTools en 2000, .Mac en 2002 y MobileMe en 2012. El sistema basado en la nube permite a los usuarios almacenar música, videos, fotos, aplicaciones, documentos, enlaces favoritos de navegador, recordatorios, notas, iBooks y contactos, además de servir como plataforma para servidores de correo electrónico de Apple y los calendarios, funcionar para hacer copias de seguridad de los iDevices, encontrar y buscar los iDevices, sincronizar fotos entre dispositivos con PhotoStream, y sincronizar canciones con iTunes Match (Previa suscripción de pago).
      OneDrive – desarrollado por Microsoft (Antes SkyDrive)
Es una plataforma de alojamiento de archivos, que contiene varias aplicaciones y servicios a su vez:
Office Online: (anteriormente: Office Web Apps) es parte de OneDrive, y permite a los usuarios cargar, crear, editar y compartir documentos de Microsoft Office directamente dentro de un navegador web.
Uso compartido de favoritos: Permite el intercambio de vínculos de la web marcados entre los usuarios. Los enlaces a sitios web se almacenan en una carpeta dentro de OneDrive.
      SugarSync – desarrollado por SugarSync
Es un servicio en la nube que permite la sincronización activa de archivos a través de ordenadores y otros dispositivos de copia de seguridad de archivos, acceso, sincronizar y compartir de una variedad de sistemas operativos, como Android , iOS , Mac OS X y de Windows dispositivos. Para Linux, solamente un cliente de terceros no oficial discontinuada está disponible.
      Dataprius – desarrollado por Dataprius
Dataprius es un servidor virtual en la nube, desarrollado por la compañía Dataprius SL. Ofrece un servicio de almacenamiento de archivos para múltiples usuarios, con gestión de permisos de acceso entre ellos. Es una aplicación de escritorio en la nube sin sincronizaciones. Existe una versión gratuita que ofrece la compañía con plena funcionalidad para probar su versión de pago. Está disponible una versión de complemento en Android.

Y muchas más…



2.8 Filosofía Empresarial

Este ámbito refiere a todo lo que es el modo en que las empresas ven los servicios de la nube. Tanto operativamente, como al momento de ofrecer un servicio.
En general hablaremos como empresa, que consume servicios de nube. Podríamos preguntarnos si sería buena idea mover o trabajar con todos los datos desde la nube. Por lo general no se recomienda esta decisión, aunque depende mucho de los factores y necesidades de la empresa en cuestión. Muchas veces se puede hacer esto, aunque también hay por ejemplo servicios de acceso remoto, de modo que se puede trabajar en esto, desde cualquier otro sitio, por ejemplo.
Al contrario de lo que se cree, el departamento de TI, se puede centrar a otras tareas, y demás, dejando la gestión de archivos y mantenimiento de datos a la empresa que otorga servicios de la nube. Las soluciones en la nube permiten a los departamentos de TI centrarse en aportar valor Es sabido que las empresas que no han adoptado Cloud, dedican un 70% de su presupuesto de TI al mantenimiento y sólo un 30% a nuevos proyectos e innovación, cosa que si se adoptase cloud computing, puede cambiar hábitos, y mejorar la producción, y eficacia de las organizaciones, reduciendo costes; y como se planteaba, hay modelos y paquetes de servicios que se ajustan para todas las empresas y todas las necesidades.



2.9 Tecnologías Innovadoras


La Tecnología puede definirse como el medio para transformar ideas en procesos o servicios, que permita además mejorar o desarrollar procesos. Sin embargo, y aunque su raíz etimológica la reduce a la ciencia de las artes industriales, no consiste únicamente en métodos, maquinas, procedimientos, instrumental, métodos de programación, materiales y equipos que pueden comprarse e intercambiarse, sino que es también un estado de espíritu, la expresión de un talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su aprovechamiento por el conjunto de la sociedad.
El pensamiento moderno ha llegado a establecer que la tecnología no debe considerarse como un medio de producción externo que puede adquirirse en cualquier momento, sino como un input que puede perfeccionarse o generarse a través del propio proceso transformador. Además, la perfecta comprensión de la tecnología hace necesario que llegue a dominarse el proceso de innovación tecnológica, que hace referencia al conjunto de decisiones relativa a la tecnología – creación, adquisición, perfeccionamiento, asimilación y comercialización –, lo que incluye la estrategia tecnológica y la transferencia de tecnología.
El incremento que se produce en la década de los ochenta en el número de publicaciones sobre la importancia estratégica de la gestión de la tecnología y de la innovación tecnológica no es fruto del azar, sino que constituye la respuesta a una serie de cambios radicales que se generaron en el entorno empresarial a lo largo de la década anterior.
La gestión eficiente de la innovación es muy compleja y sus resultados difícilmente diagnosticables, porque la fase de gestación y concepción de un nuevo producto se alarga de manera imprevisible y viene sembrada de trabas técnicas, algunas difíciles de superar. Además durante estos periodos, las empresas deben soportar elevados costes, no cubiertos por ingresos, lo cual afecta negativamente su desempeño financiero.

La actitud innovadora es una forma de actuación capaz de desarrollar valores y actitudes que impulsen ideas y cambios que impliquen mejoras en la eficiencia de la empresa, aunque suponga una ruptura con lo tradicional.
El mundo empresarial está invadido últimamente por la ‘locura innovadora’; los libros sobre gestión de la innovación florecen en las librerías y cientos artículos aparecen en las revistas de gestión. ¿Por qué se escribe tanto sobre innovación? Como el crecimiento externo no es una opción al alcance de todos, queda “la innovación”, que se ha convertido en la “nueva frontera” de la gestión empresarial
Concepto de innovación tecnológica
Existen varios autores que han definido la innovación como:
•”Una idea transformada en algo vendido o usado” André Piater
•”Es el proceso en el cual a partir de una idea invención o reconocimiento de necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que se ha aceptado comercialmente” Sherman Gee
•”El conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo tiempo y lugar que conducen a la introducción con éxito en el mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y organización” Pavón y Goodman
•”Un cambio que requiere un considerable grado de imaginación y constituye una rotura relativamente profunda con la forma establecida de hacer las cosas y con ello crea fundamentalmente nueva capacidad” Nelson
De una forma esquemática la innovación se traduce en los siguientes hechos:
•Renovación y ampliación de la gama de productos y servicios,
•Renovación y ampliación de los procesos productivos,
•Cambios en la organización y en la gestión,
•Cambios en las cualificaciones de los profesionales.


2.10 Seguridad


¿Superan los beneficios de la Nube a sus riesgos?
Recientes estudios de la Agencia para la Seguridad de la Información en la Red de la Unión Europea (ENISA), en los que ha participado un equipo de expertos en seguridad de BT, revela que las preocupaciones en Seguridad IT más importantes asociadas a la Nube son la confidencialidad, la privacidad y la integridad de los datos. Los servicios de Cloud Computing son extraordinariamente diversos, y no puede haber una solución única para todos. Diferentes propuestas requieren diferentes políticas de seguridad y control.
La seguridad siempre ha sido uno de los principales problemas en el ámbito de la transmisión de datos y la computación. Con la aparición del Cloud Computing se ha convertido en un problema especialmente relevante, pues los datos del usuario pasan a estar almacenados en servidores ajenos, gestionados por proveedores que en principio no presentan garantías de confiabilidad.
La computación en la nube o Cloud Computing es una tecnología que permite llevar algunas de las tareas que típicamente se realizaban en el cliente, como el procesamiento de datos o el almacenamiento, a servidores des localizados en Internet. Su utilización proporciona a los usuarios múltiples ventajas, como acceder a sus datos desde cualquier punto a través de una conexión a Internet, la posibilidad de obtener recursos adicionales bajo demanda o despreocuparse del mantenimiento del sistema.
Sin embargo, a pesar de estas ventajas, aún existen grandes reticencias por parte de los usuarios para trasladar sus datos a la nube, principalmente relacionadas con la seguridad y en particular con los siguientes aspectos:
      Integridad de los datos: es necesario poder asegurar que los datos no han sido modificados por entidades no autorizadas, y que la información es la original.
      Pérdidas de información: debido a que los datos se dejan de almacenar en el cliente y pasan a estar ubicados en servidores en la nube, existe la probabilidad de pérdida de la información en el caso de fallo en el sistema ajeno al usuario.
      Confidencialidad o privacidad: es la garantía de que sólo puedan acceder a los datos usuarios autorizados. El usuario, en principio, no tiene control completo del acceso del proveedor a sus datos.



miércoles, 22 de febrero de 2017

Unidad 1 Cambios en la Sociedad.

1.1 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


Las tecnologías de la información hoy en día se entienden como todas aquellas herramientas y métodos que se emplean para recabar, retener, manipular, o distribuir información. La tecnología de la información hoy en día se asocia con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones.

Para comprender que son las tecnologías de la información y comunicación primero debemos comprender el significado de los términos englobados en Tecnologías de la Información y Comunicación.

La palabra tecnología proviene del griego texvoyla y se refiere al arte, técnica o manera de hacer las cosas, son el conjunto de teorías y técnicas que permiten el aprovechamiento practico del conocimiento

La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.

Las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) son un conjunto de dispositivos (hardware) y programas (software) que facilitan la gestión y transformación de la información que a menudo es transmitida por redes.
Algunos ejemplos más comunes del tic son las computadoras, las tablets, televisión, radio, periódico, internet, teléfonos celulares, enciclopedias electrónicas, entre otras. 

La tecnología de la Información (TI) está cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónico de la nómina, entre otras funciones; es por eso que la función de la TI en los procesos de la empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente.

Sistemas de Información y Tecnologías de Información en los Negocios Actuales:

En un mundo globalizado donde la evolución de la tecnología ya no se mide en un lapso de tiempo mayor que el día a día, las tecnologías de la información se han vuelto parte fundamental del crecimiento de las empresas.

Con la evolución de la tecnología informática las empresas han tenido que avanzar a una velocidad vertiginosa debido a que el estar a la vanguardia tecnológica se ha convertido en una necesidad y no en un lujo. En los últimos años la comunicación con nuestros clientes ha evolucionado el correo electrónico se ha vuelto indispensable, la telefonía ha evolucionado hasta el punto de poder realizar video llamadas de un continente al otro y poder charlar como si estuviéramos en una misma sala de juntas, los respaldos de información son cada vez más detallados y la comunicación minuto a minuto se ha realizado por las redes sociales, cuestiones que nunca imaginamos posibles.





1.2 HUMANIDAD Y LA INGENIERÍA



La Ingeniería apareció con el ser humano. Hoy se puede hablar de Ingeniería desde el primer momento en que se dio forma a una piedra para convertirla en una herramienta, o cuando los primeros humanos usaron la energía de forma consciente al encender una hoguera. Desde esos entonces el desarrollo de la Ingeniería ha ido parejo con el de la Humanidad.
Los orígenes de muchas de las técnicas y herramientas de uso común en nuestros días se pierden en la antigüedad. Quizás el ejemplo más evidente sea el hecho de que casi todos los métodos modernos de generación de energía estén basados en el fuego, del que nadie sabe cuándo se consiguió por vez primera, pero es evidente que requirió una capacidad intelectual importante. Se pueden citar otros ejemplos de elementos esenciales para el desarrollo actual de la tecnología, tales como la rueda, la palanca, la polea y los métodos para la fundición de metales, que se han venido usando durante miles de años y a los que no es posible poner fecha.
El trabajo con la piedra conoció un alto grado de desarrollo en la Antigüedad, como lo demuestran las gigantescas estructuras de Mesopotamia, Egipto y América Central que todavía existen hoy.
Hubo otros logros en la Antigüedad, quizás no tan espectaculares como las pirámides pero con un mayor impacto en el desarrollo de la Humanidad, como, la construcción de canales y acueductos, que hicieron posible la aparición de ciudades y la expansión de la agricultura. Mucho antes del 3.000 a.C., los Sumerios habían drenado las marismas del Golfo Pérsico y construido canales para irrigación. Del mismo modo, la sustitución de la energía humana por otros tipos de energía, o el desarrollo de estas nuevas fuentes han supuesto igualmente hitos fundamentales en el desarrollo de la técnica. El uso de bueyes y posteriormente con la aparición del arado, de caballos, permitió al hombre disponer de nuevas fuentes motrices. En este sentido, el salto más importante se dio al reemplazar la energía animal por la mecánica, dando inicio al periodo que se conoce como Revolución Industrial.
Es indudable que la ingeniería es un factor importante en el desarrollo de la sociedad, todos los enormes proyector que han ayudado a resolver problemas de contingencia han sido diseñados o creados por algún tipo de ingeniero.
Para esto el ingeniero usa todas las técnicas e información recibidas en su formación: basadas en ciencias físicas, matemáticas, tecnologías para dar solución a las problemáticas sociales.

De manera inusual, todo proyecto ingenieril tiene algún efecto en al menos cierto grupo de personas.


1.2.1 EDUCACIÓN VIRTUAL



La educación virtual es una oportunidad y una forma de aprender que se acomoda al tiempo y necesidad del estudiante, que facilita el manejo de la información y la comunicación por medio de una computadora conectada a internet y, aunque se aprende desde la casa o el trabajo, el educando se comunica e interactúa a distancia con el tutor y con sus compañeros, creando una comunidad de aprendizaje.
La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías hacia el desarrollo de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible.
El facilitador y el estudiante no coinciden en un mismo espacio físico ni en el mismo horario, es decir, todo el proceso de enseñanza-aprendizaje se realiza a través de una computadora con conexión a Internet.

¿QUIEN NECESITA LA EDUCACIÓN VIRTUAL?

El primer público natural para los programas de educación virtual es aquel que ya se encuentra vinculado a las empresas y que necesitan terminar sus estudios profesionales o mejorar su competitividad laboral con estudios de posgrado. Tecnológicamente preparado y conectado, este grupo no tiene ningún inconveniente en estudiar a través del internet, ya que sus exigencias laborales o su situación geográfica hace imposible que puedan asistir regularmente a un centro educativo.
Madres de familia que desean actualizarse profesionalmente.
Personas con limitaciones físicas.
Ex alumnos universitarios que desean terminar o continuar sus estudios. ¿
Miembros de las fuerzas armadas o comunidades religiosas.
v Empresarios retirados, profesionales jubilados o personas de la tercera edad.
v Servidores públicos.
v Jóvenes estudiantes. etc.

¿QUE SE PUEDE HACER POR MEDIO DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL?

Los cursos virtuales pueden variar pero generalmente incluyen contenidos básicos, ejercicios de autoevaluación, exámenes, tareas de investigación, temas de discusión y trabajos en grupo.
Aunque muchos cursos van más allá y aprovechan el hecho de que el alumno está enfrente de una computadora, para incluir gráficos animados y simulaciones interactivas (Objetos Virtuales de Aprendizaje, OVA’s).


·         CARACTERÍSTICAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL
·         *FOMENTA LA EXPLORACIÓN
·         *AUMENTA LA EXPERIENCIA Y HABILIDAD DIGITAL
·         *REQUIERE MAYOR COMPROMISO
·         *TIENE MAYOR FLEXIBILIDAD
·         *SE ENCUENTRAN TEMAS DE ACTUALIDAD
·         *PROPICIA LA PERSONALIZACIÓN


METODOLOGÍAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL
Responden a cada modelo de aprender y enseñar la educación virtual

PLATAFORMAS PARA LA EDUCACIÓN VIRTUAL
Son las herramientas tecnológicas que sirven para entregar (distribuir) los cursos al usuario final (tutor-aprendiz) mediante la interacción vía Internet. Cuentan con una interfaz fácil de usar tanto para los aprendices como para los tutores y su ejecución es a través de cualquier navegador de Internet.
Las plataformas normalmente incluyen un entorno de manejo de cursos.

VENTAJAS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL

• Los alumnos sienten un trato más personalizado en con el docente y sus compañeros.
• El alumno puede adaptar el estudio a su horario personal.
• El alumno puede realizar sus participaciones de forma meditada gracias al a posibilidad de trabajar off-line.
• El alumno podrá seguir el ritmo de trabajo marcado el profesor y sus compañeros del curso.
• El alumno tiene un papel activo que no limita recibir información sino que forma parte de su propia formación.
• Todos los alumnos tienen acceso a la enseñanza, no viéndose perjudicados aquellos que no pueden acudir periódicamente a clases por motivos de trabajo o por la distancia.
• Existe retroalimentación de formación, de manera que el profesor conoce si el alumno responde al método y alcanza los objetivos fijados inicialmente.
• Los alumnos se benefician de las ventajas de los distintos métodos de enseñanza y medios didácticos tradicionales, evitando las inconvenientes de los mismos.
• Existe una mejora de la calidad de aprendizaje.
• Optimización del aprendizaje significativo: al mismo tiempo asimila otro tipo de aprendizajes.
•Ahorro de tiempo y dinero. El educando no tiene que centrarse al centro de estudio.
• Las clases y el estudio se acomodan al horario de cada estudiante.
• Promueve la interacción y el compañerismo.
• El estudiante es protagonista de su propio proceso formativo.
• El estudiante recibe una instrucción más personalizada.
• Desarrolla la creatividad del estudiante, motiva a éste ya que tiene que buscar la información por sí mismo.
• Permite a las instituciones educativas universitarias ofertar formación a las empresas sin los añadidos que suponen los desplazamientos, alojamientos y alimentación de sus trabajadores.
• Permite ampliar a las instituciones educativas su oferta de formación a aquellas personas o trabajadores que no pueden acceder a las clases presenciales.
• Permite superar las limitaciones de las clases presenciales.
Aumenta la efectividad de los presupuestos destinados al a educación: en muchos países los presupuestos de educación están congelados aunque la demanda aumenta y los gobiernos piden niveles más altos y mayor relevancia del factor "profesionalizado" de los cursos.
• Permite mayor responsabilidad del sistema educativo: la comunidad exige que los gobiernos no solo obtengan mejor relación costo-beneficio, sino también que se justifique el uso del dinero público que se invierte.
• Mejora de la eficiencia en la institución educativa debido al avance tecnológico, lo que permite disminuir sus costos fijos y aprovechar algunas economías de escala.
• Mejora el desempeño del docente, por cuanto parte del tiempo que antes se dedicaba a la clase, se invertirá en un mejor diseño curricular e investigación.
• Se da una ampliación de cobertura, la cual mejora el acceso a la educación, eliminando las barreras de lugar y tiempo, características de la educación tradicional.

DESVENTAJAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

• Hay realmente un acceso desigual de la población a la tecnología.
• Limitaciones técnicas: desconexiones, imprecisiones.
• Fallas técnicas que pueden interrumpir las clases.
• Las facilidades que proporciona la comunicación en la red y sus vías excedentes pueden contribuir a desviar la atención de los alumnos.
• Alto costo del material de los equipos y de la producción del material.
• Falta de estandarización de las computadoras y equipos multimedia.
• Falta de programas y materiales educativos en cantidad y calidad en lengua castellana, aunque existen muchos en lengua inglesa.
• La conectividad puede ser deficiente, por ello se percibe como lenta y por lo tanto desmotivadora.
• Los materiales pueden no estar bien diseñados y confeccionados.
• Puede ser que el educando se aísle y no planifique correctamente sus actividades y horarios.
•En algunos modelos virtuales se utilizan canales unidireccionales de comunicación con el alumno. • No se ofrece el mismo contacto persona a persona como el de las clases presenciales (cara a cara).
• Se requiere un esfuerzo y una mayor responsabilidad y disciplina por parte del estudiante.
• No todo se puede aprender del Internet.
• Existe una carencia de docentes calificados para la educación virtual, ya que incluso a nivel mundial sólo un tercio de los profesores que dictan clases virtuales han sido entrenados para enseñar por Internet.
• Muchas universidades ofrecen programas que no están acreditados por entidades autorizadas, ni utilizan correctamente los parámetros internacionales para una educación virtual de calidad.